Centralize WhatsApp, Instagram e Facebook. Nunca mais perca uma conversa.
Organize o atendimento da sua equipe em uma plataforma omnichannel simples de usar. Ganhe velocidade nas respostas e transforme mensagens em vendas.
O caos de atender em vários WhatsApps não combina com o crescimento da sua empresa
Hoje o seu atendimento provavelmente está assim: cada pessoa da equipe com um WhatsApp diferente, conversas misturadas com grupos de família, clientes repetindo a mesma história e ninguém sabendo exatamente o que foi combinado.
Resultado? Mensagens esquecidas, oportunidades perdidas e clientes frustrados com respostas lentas.
Empresas perdem até 35% das mensagens quando atendem de forma descentralizada
Segundo pesquisa da Zendesk 2024
Com a Pluria, você organiza tudo em uma única plataforma
Caixa de entrada unificada
Todas as mensagens de WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar. Sem pular entre apps ou celulares.
Um número, vários atendentes
Sua equipe atende de forma organizada usando o mesmo canal. Sem precisar compartilhar celular ou senha.
Histórico completo de conversas
Veja tudo o que já foi conversado com cada cliente, sem perder o contexto. Mesmo que mude o atendente.
Filas inteligentes e tags
Priorize atendimentos urgentes, categorize conversas por assunto e não deixe ninguém sem resposta.
Relatórios em tempo real
Acompanhe tempo médio de resposta, volume de atendimentos e performance da equipe.
Tudo que você precisa em um só lugar
A Pluria centraliza todos os seus canais de atendimento em uma única plataforma inteligente
Inbox Unificado
Todas as conversas de WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única caixa de entrada. Nunca mais perca uma mensagem.
Gestão de Equipe
Distribua conversas, acompanhe performance e gerencie sua equipe de atendimento com relatórios em tempo real.
Automação com IA
Chatbots inteligentes que respondem automaticamente, qualificam leads e direcionam para o atendente certo.
Respostas Rápidas
Crie templates de mensagens e responda seus clientes em segundos. Aumente a produtividade da sua equipe.
Relatórios Avançados
Dashboards completos com métricas de atendimento, tempo de resposta e satisfação do cliente.
Segurança Total
Criptografia ponta a ponta, backup automático e conformidade com LGPD. Seus dados sempre protegidos.
Como a Pluria organiza seu atendimento em 3 passos
Simples, rápido e sem complicação técnica
Conecte seus canais
Conecte WhatsApp, Instagram e Facebook à Pluria em poucos cliques. Sem complicação técnica, sem precisar sofrer com essas integrações.
Cadastre sua equipe
Crie usuários, defina times (vendas, suporte, financeiro) e distribua atendimentos com lógica. Cada pessoa vê apenas o que precisa.
Comece a atender tudo em um só lugar
Sua equipe visualiza as conversas em uma fila organizada, com histórico completo e controle de quem atende o quê. Simples assim.
O que muda no seu atendimento com a Pluria
Resultados reais que você sente desde o primeiro dia
Mais velocidade
Respostas 3x mais rápidas sem precisar pular entre aplicativos e aparelhos.
Mais controle
Você sabe exatamente quem atendeu cada cliente, o que foi combinado e qual o próximo passo.
Mais vendas
Nenhuma mensagem fica perdida ou sem retorno. Aumente sua taxa de conversão em até 40%.
Mais profissionalismo
O cliente percebe um atendimento organizado e rápido, mesmo com várias pessoas atendendo.
Planos que acompanham o crescimento da sua equipe
Comece enxuto e evolua conforme sua operação cresce. Sempre com suporte próximo e foco em resultado.
Starter
Para pequenas equipes
Professional
Para equipes em crescimento
Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre a Pluria
Cada mensagem que você perde é uma oportunidade que não volta
Seus clientes já estão falando com você pelo WhatsApp, Instagram e Facebook. A pergunta é: você está realmente conseguindo acompanhar tudo o que chega?
Enquanto você lê isso, sua concorrência pode estar respondendo mais rápido, fechando mais vendas e fidelizando os clientes que deveriam ser seus.
Dê o próximo passo para um atendimento centralizado, organizado e pronto para crescer.